临沂兰华物业管理有限公司成立于2004年9月，注册资金300万元，现有员工160人，其中具有中级以上职称的20人。公司具备国家物业管理三级资质，先后对曹家王庄小区西区、东区、同心花园等项目实施了物业管理，目前管理的项目居民楼92栋，及周边商场沿街等共计约100万平方米。

自成立以来，兰华物业始终坚持“您的需求就是我们服务的行动，您的满意就是我们的心意”为服务宗旨，通过不断完善配套设施，建设专业服务化团队，现已形成了一套自己特色的管理制度和服务标准体系，更好的为业主提供专业化、规范化、人性化、精细化的管理和服务。

随着知识经济和网络经济时代的到来，社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本保证。在社会信息化飞速迈进的今天，人们对住宅的关注已经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面，而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面，这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能，智慧社区管理服务平台便应运而生。

“智慧社区”管理服务平台分为综治管理平台、居民服务平台两大板块。其中综治管理平台包括智慧安防、智慧消防两大功能模块，居民服务平台又分为智慧物业、智慧养老、智慧健康、增值服务四大功能模块。

 截至目前，智慧物业“优管家”管理平台各功能模块已经搭建完成。社区物业管理平台注册用户数达7341人，全部为有效用户。平台“概览”模块包括社区人员综合信息管理，“基础服务”功能模块包括小区信息、支付配置。

“我的应用”模块集智慧物业服务之大成，包括员工管理、物业巡更、快捷报修、小区投票、活动报名、小区问卷、小区公示栏（公告栏管理、便民信息、常用号码）、邻里圈（主题管理、审核管理、用户管理、举报管理）、物业缴费（信息管理、费项计算、收费管理、统计报表）、访客预约、物业通知、投诉建议、业主门禁、电子出入证等“智慧化”功能，使小区物业服务网络化、便利化。推进传统物业的转型升级，实现物业服务智能化、高效化、透明化和便捷化，同时盘活物业闲置资源，提升社区服务水平和群众满意度。

在兰华物业与全体业主的共同努力下，整个社区绿化、美化、硬化、亮化都取得了卓越的成效，社区内三季有花、四季常青，真正实现了住房花园化、环境公园化、管理智能化。兰华物业公司凭借多年物业服务经验以及优良的管理模式取得了良好的社会效益和经济效益。公司管理服务的曹家王庄小区先后被评为国家级绿色社区、全国商业示范社区、全国和谐建设示范社区、全国学习型家庭建设示范社区、省级花园小区、山东省物业管理优秀住宅小区等，赢得众多荣誉的同时也得到了来自社会各界的肯定和赞扬。

接下来，公司将继续坚持“真诚待人、热情服务、扎实工作”的服务宗旨，通过科学的管理和诚信优质的服务，为业主及使用者创造一个温馨、舒适、洁净、安全、智能的工作、生活环境。同时企业员工们也将一如既往，鼓足干劲，与时俱进，开拓创新，以高昂的斗志，饱满的热情，再谱服务新篇章。    

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